¿Estás listo para iniciar tu carrera en uno de los mejores lugares para trabajar?

En Aeroméxico, nos dedicamos a ofrecer a nuestros pasajeros la mejor experiencia de viaje. Esto es posible gracias a contar con el mejor talento de la industria. Nos esforzamos por ayudar a todos nuestros empleados a crecer, desarrollarse y alcanzar su máximo potencial para alcanzar el éxito en un entorno inclusivo, diverso e igualitario.

¿Estás preparado para el desafío?

Estamos buscando un Analista Sr. De Trafico para brindar experiencias extraordinarias a nuestros clientes.

Este puesto es ideal para una persona organizada, analítica y proactiva que entienda cómo dar seguimiento, supervisar y analizar los procesos administrativos y operativos del back office, asegurando el cumplimiento de procedimientos, tiempos de respuesta y estándares de calidad establecidos por Grupo Aeroméxico y las autoridades.

Requisitos educativos:

• Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Turismo, Negocios internacionales o carrera afín.
• Nivel intermedio de inglés.
• Manejo de paquetería Office a nivel intermedio–avanzado.

Experiencia:

• Experiencia como ASC (Agente de servicio al cliente)

Habilidades para tener éxito:

• Orientación al servicio.
• Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
• Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
• Capacidad para manejar contingencias y adaptarse a imprevistos.
• Apego a normas y procedimientos establecidos.
• Sentido de urgencia para priorizar y actuar con rapidez.
• Manejo de conflictos con criterio y equilibrio.
• Tolerancia a la presión en entornos de alta demanda

¡Únete a nosotros!

Aeroméxico es el lugar ideal para liberar tu potencial en un entorno diverso, equitativo e inclusivo donde podrás crecer profesionalmente y abrazar nuestra cultura.

¡Abróchate el cinturón! Esta es tu oportunidad de convertir el viaje en una experiencia extraordinaria.

Aeroméxico brinda igualdad de oportunidades y no discrimina a empleados o solicitantes por motivos de raza, religión, sexo, país de origen, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad y expresión de género, embarazo o enfermedad.

Importante: El equipo de Adquisición de Talento de Aeroméxico se identificará debidamente y nunca solicitará pagos ni información bancaria durante el proceso de selección. Por favor, consulte nuestras vacantes únicamente a través de los canales oficiales.